سياسة الشروط والأحكام

مرحبًا بكِ في THE Skin Secret، باستخدامكِ لهذا الموقع أو إتمام عملية شراء، فإنكِ توافقين على الالتزام بهذه الشروط والأحكام، نرجو منكِ قراءتها بعناية قبل استخدام الموقع، حيث تهدف إلى تنظيم العلاقة بين المتجر وعميلاته وضمان تجربة تسوق آمنة وواضحة للجميع.



الملكية الفكرية

جميع المحتويات المعروضة على الموقع، بما في ذلك النصوص، والصور، والتصاميم، والشعارات، والأيقونات، والهوية البصرية، تعد ملكًا لـ THE Skin Secret أو للجهات المالكة المرخص لها.

ولا يجوز نسخ أو إعادة نشر أو تعديل أو استخدام أي جزء من محتوى الموقع لأي غرض تجاري أو شخصي دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من إدارة المتجر.


التسجيل والحسابات

عند إنشاء حساب على الموقع، فإنكِ تتحملين مسؤولية صحة البيانات التي تقدمينها، كما تلتزمين بالحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول وعدم مشاركتها مع أي شخص آخر.

ويحتفظ المتجر بحقه في تعليق أو إلغاء أي حساب في حال ثبوت تقديم معلومات غير صحيحة أو استخدام الموقع بطريقة تخالف هذه الشروط أو تؤثر على أمن الموقع أو حقوق الآخرين.


الدفع والشحن

يتم إتمام عمليات الدفع من خلال وسائل الدفع المتاحة داخل المتجر، مع الالتزام بتوفير معلومات صحيحة أثناء عملية الشراء.

تبدأ إجراءات تجهيز الطلب بعد تأكيد عملية الدفع أو الطلب، ويتم شحن المنتجات وفق المدة الموضحة أثناء إتمام الطلب، وقد تختلف مدة التوصيل بحسب مدينة الشحن أو الظروف الخارجة عن إرادة المتجر أو شركة الشحن.

وفي حال تعذر تنفيذ الطلب لأي سبب، يحق للمتجر التواصل مع العميلة لإيجاد الحل المناسب أو إلغاء الطلب وإعادة المبلغ المستحق وفق سياسة المتجر.


التغييرات القانونية

يحتفظ THE Skin Secret بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت بما يتوافق مع متطلبات العمل أو الأنظمة المعمول بها.

ويصبح أي تعديل ساري المفعول بمجرد نشره على هذه الصفحة، ويُعد استمرار استخدام الموقع بعد نشر التعديلات موافقةً على النسخة المحدثة من الشروط والأحكام، 


أحكام عامة

  • يلتزم المستخدم باستخدام الموقع بطريقة قانونية وعدم القيام بأي نشاط قد يسبب ضررًا للمتجر أو لمستخدميه.
  • لا يتحمل المتجر المسؤولية عن أي أضرار تنتج عن سوء استخدام المنتجات أو استخدامها بطريقة تخالف تعليمات الاستخدام.
  • ترتبط عمليات الاستبدال والاسترجاع بسياسة الاستبدال والاسترجاع المعتمدة في المتجر.
  • في حال أصبح أي بند من هذه الشروط غير قابل للتنفيذ بموجب القانون، فإن ذلك لا يؤثر على سريان باقي البنود.
  • في حال وجود أي استفسار يتعلق بهذه الشروط والأحكام، يمكن التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر وسائل التواصل الرسمية الخاصة بالمتجر.